Tamoil - Hoofdkantoor

Andrija Grlj

Dit bedrijf is verantwoordelijk voor het beheer van de Shell-autowasstraat in Capelle aan den IJssel. Na het gebruik van de wasstraat heeft mijn auto aanzienlijke schade opgelopen – meer dan 30 diepe krassen, allemaal in dezelfde richting. Dit wijst duidelijk op mechanische schade veroorzaakt door de machine zelf, en niet op kleine of oppervlakkige beschadigingen die normaal gesproken bij wasstraten kunnen voorkomen. Shell heeft mij doorverwezen naar Tamoil. Nadat zij hebben gezien dat het om aanzienlijke schade gaat, hebben zij alsnog geweigerd verantwoordelijkheid te nemen en zijn zij uiteindelijk gestopt met reageren op mijn berichten, waardoor het onmogelijk werd om tot een oplossing te komen. Wees zeer voorzichtig met dit bedrijf en het gebruik van hun diensten. Ik zal mijn ervaring blijven delen, zodat anderen zich bewust zijn van de risico’s en een weloverwogen beslissing kunnen nemen voordat zij gebruik maken van de wasstraat die door Tamoil wordt beheerd.