Over TotalEnergies De Satelliet Heerhugowaard
TotalEnergies De Satelliet aan de Icaruslaan in Heerhugowaard is een volledig tankstation met een breed brandstofaanbod: Euro 95, Euro 98 Excellium en Diesel Excellium. Het station beschikt over toiletten, een koffiehoek en gratis WiFi voor reizigers die even willen bijkomen. Gratis lucht voor de banden en een Jetwash carwash-voorziening maken dit tankstation compleet voor onderhoudswerkzaamheden aan het voertuig. Het personeel staat bekendheid om zijn vriendelijke service en aandacht voor netheid. Het station is dagelijks geopend van 6:00 uur 's ochtends, met iets latere openingstijden in het weekend. Bezoekers waarderen de schone faciliteiten en het goed onderhouden uiterlijk van het station (4,2 uit 5 sterren op basis van ruim 170 beoordelingen).
Locatie
Icaruslaan 2, 1702 CG Heerhugowaard, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Bosko
Vriendelijk personeel! Netjes, schoon en goede koffie. Super fijn dat lucht gratis is!
Reactie van eigenaar
Wauw, vijf sterren! Wat een mooie beoordeling, dank je wel. We kijken ernaar uit om je weer te zien! Groetjes, Team GP Groot Exploitant TotalEnergies Heerhugowaard
Natalia
Ik raad dit tankstation helaas niet aan en zal er zelf in de toekomst met een grote boog omheen rijden. Na een tankbeurt ontving ik anderhalve week later tot mijn verbazing een incassobrief, waarin werd gesteld dat ik niet zou hebben betaald en waarin direct een verdubbeld bedrag werd geëist. Op de dag zelf heb ik echter gewoon getankt, ben ik naar binnen gegaan, heb ik een drankje gepakt en bij de kassa netjes aangegeven dat ik had getankt. De medewerkster voerde handelingen uit op het scherm, scande mijn aankoop en ik heb vervolgens betaald zoals gebruikelijk. Voor mij was de transactie daarmee volledig afgerond. Des te vervelender was het om later als wanbetaler te worden behandeld. Toen ik dit ben gaan toelichten bij het tankstation, kreeg ik te horen dat men hier niets meer mee kon doen. Als verklaring werd gegeven dat het bij drukte lastig kan zijn om te achterhalen wie heeft getankt. Dit terwijl ik op dat moment de enige klant in de winkel was en duidelijk had aangegeven dat ik had getankt. Wat vooral teleurstelt, is het gebrek aan begrip en oplossingsgerichtheid vanuit het personeel. Er werd geen enkele moeite gedaan om mee te denken of de situatie serieus te onderzoeken. Hierdoor ben ik nu onterecht geconfronteerd met extra kosten. Al met al een zeer onprettige ervaring, die ervoor zorgt dat ik hier niet meer zal terugkomen en anderen adviseer om hetzelfde te doen.
Reactie van eigenaar
Wat jammer om te horen dat je een slechte ervaring op ons tankstation hebt gehad. Wil je jouw contactgegevens (naam, e-mailadres en telefoonnummer) delen met energiemarketing@gpgroot.nl dan nemen we even contact met je op. Groetjes, Team GP Groot Exploitant TotalEnergies Velsen-Zuid
XA M
Reactie van eigenaar
Bedankt voor je beoordeling. We horen graag nog tips om onze service te verbeteren. Groetjes, Team GP Groot Exploitant TotalEnergies De Satelliet
Willy Mantel
Reactie van eigenaar
Vier sterren, dat is een mooie score! Is er nog iets dat wij voor een volgende keer kunnen verbeteren? We horen het graag. 😊 Groetjes, Team GP Groot Exploitant TotalEnergies de Satelliet Heerhugowaard
Rene Penning
Vriendelijke bediening
Reactie van eigenaar
Je hebt ons een glimlach bezorgd met deze vijf sterren! Bedankt voor de top review. Tot snel! 😊 Groetjes, Team GP Groot Exploitant TotalEnergies De Satelliet
Roel de Jong
Reactie van eigenaar
Vier sterren, dat is een mooie score! Is er nog iets dat wij voor een volgende keer kunnen verbeteren? We horen het graag. 😊 Groetjes, Team GP Groot Exploitant TotalEnergies Heerhugowaard
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Heerhugowaard en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.

