haan tankstation Duinstraat Den Haag⛽

M Hagenees

Ik kom hier al jaren en heb nooit problemen gehad. Alleen wanneer die dame van 50+ aan het werk is, ontstaan er telkens vervelende situaties. Ze komt agressief en niet klantvriendelijk over en stuurt klanten de winkel uit wanneer je eerlijk aangeeft wat er aan de hand is, alsof de benzinepomp van haar persoonlijk is. Daarnaast is ze 9 van de 10 keer aan het bellen terwijl ze werkt. Dat geeft geen professionele indruk. Ik hoop dat de directeur/directrice weet hoe klanten hier behandeld worden, want dit zorgt ervoor dat mensen niet graag terug komen. Begrijp niet dat dit niet word besproken iedereen heeft het over de zelfde persoon.

Aysenur Akpinar

Op 14 april rond 10:58 heb ik een zeer nare en onprofessionele ervaring gehad bij dit tankstation, veroorzaakt door een oudere dame achter de kassa. Bij binnenkomst werd ik direct op een bevelende en onvriendelijke toon aangesproken met de woorden: “doe je oordopjes in”. Ik was op dat moment kort aan het bellen om iets te vragen en werd meteen op een negatieve manier benaderd, zonder enige vorm van respect. Vervolgens wilde ik netjes een vraag stellen, maar nog vóór ik mijn zin kon afmaken werd ik direct afgekapt met een kort en bot “nee”. Toen ik aangaf dat ik mijn vraag nog niet eens had gesteld, bleef de houding onbeschoft en werd er totaal niet geluisterd. De manier waarop ik direct bij binnenkomst werd benaderd en behandeld voelde voor mij zeer onprettig en respectloos. Dit hoort absoluut niet bij normale klantvriendelijkheid. Na het lezen van andere reviews lijkt dit gedrag vaker voor te komen bij deze medewerker. Ik vind het zorgelijk dat dit blijkbaar bekend is en er niets mee gedaan wordt. Ik verwacht dat hier serieus naar gekeken wordt, want dit is geen manier om klanten te behandelen. Voor mij is dit in ieder geval reden om hier nooit meer terug te komen.

Erich Bendl

Zelfbedieningstankstation, benzine en diesel

Michael Gentis

Wasplaats erg makkelijk alleen de stofzuiger is vaak buiten werking

L D

Een van de goedkoopste autowasstraten in Den Haag met een effectieve wasbeurt voor €6.

Ikenjij007

Oudere dame ik denk 50+ die spoort niet! Wat een drama ze is onbeschoft snauwt je af! Wil geen inlichtingen geven over de wasstraat. Wanneer je alleen voor sigaretten komt weigert ze dat omdat je niet getankt heb! En ze blaft het andere personeel af! Ze mag hier dan nog zolang al werken. Zolang zij er staat kom ik niet meer. Ik snap niet dat jullie zo een persoon nog steeds daar laten werken die heeft er helemaal niets van begrepen!