Esso

Gerard S

Hoop pompen kapot, en je moet eerst je scooter sleutel afgeven voor je mag tanken. 🫩

Nancy Brouesse

Ik kon alleen op deze plaats cash bij pinnen.

watdoejebigtime

Bij dit tankstation geldt het beleid dat scooterrijders en motorrijders eerst hun helm of een waardevol item moeten afgeven voordat ze mogen tanken. In de praktijk betekent dit dat je eerst naar binnen moet om iets af te geven, daarna naar buiten gaat om te tanken, en vervolgens weer naar binnen moet om af te rekenen. Dit maakt het tanken onnodig omslachtig. De reden die wordt gegeven is dat dit is ingesteld vanwege doorrijders met scooters en motoren. Dat is op zich begrijpelijk als maatregel, maar het voelt niet helemaal consequent toegepast. Tijdens mijn bezoek gaf ik aan dat mijn gezicht duidelijk zichtbaar was doordat ik mijn helm omhoog had geschoven en ik herkenbaar in beeld was op de camera. Op dat moment was er geen duidelijke uitleg waarom de regel in mijn situatie toch strikt moest worden toegepast. Overigens werkte de mederwerker in kwestie hier nog niet lang maar hem verwijt ik ook niks. Hij stond mij verder netjes en vriendelijk te woord. Er wordt een algemene regel gehanteerd voor alle motor- en scooterrijders, zonder ruimte voor nuance of situatie. Dat maakt het proces voor klanten op twee wielen minder soepel dan nodig is. Ik hoop dat er in de toekomst wordt gekeken naar een iets flexibelere en praktischere aanpak, zodat het doel (voorkomen van doorrijders) bereikt wordt zonder dat het onnodig omslachtig wordt voor eerlijke klanten.

Joel Hoeksma

Yasin Sahin

Ievgen L. (Eugene)

Dit is een heel vreemde tankstation, en eigenlijk de enige die ik tot nu toe in Nederland ben tegengekomen. Om je scooter te tanken, moet je je bijna een crimineel voelen. De pomp gaat namelijk niet aan totdat je iets als borg achterlaat. Kortom, verschrikkelijk.